Акции, скидки, распродажи: все это обман? - Сам себе финансист

Что на самом деле скрывают акции, скидки, распродажи?

В крупных торговых сетях довольно часто проводятся акции, скидки, распродажи. Казалось бы, какая выгода магазину от того, что покупатель приобретет товары по сниженной стоимости? Однако у каждого действия есть скрытые причины. Ведь продавец в первую очередь заботится о собственной прибыли. Как действуют механизмы уменьшения цены на психологию человека? Когда стоит доверять скидкам, а когда лучше воздержаться от приобретения товара на распродаже?

Настоящие скидки на товары

Чтобы не попасться на уловки торговых сетей, важно знать, есть подвох или нет, когда потребителю предлагают скидку. В первую очередь покупатель должен быть осведомлен о средней цене на конкретную вещь по стране или по отдельному региону. Для этого можно зайти на сайт Федеральной службы государственной статистики, выбрать нужную категорию товара, указать собственный или ближайший населенный пункт, период оценки и нажать на кнопку «Показать таблицу». Выяснив результаты, потребитель сможет понять, когда скидки бывают мнимыми, а когда – настоящими. Реальное снижение цен обычно происходит из-за нескольких факторов:
  • поставщик снизил цену закупки или доставки постоянному клиенту-магазину;
  • руководство торговой сети полагает, что уменьшив стоимость одного товара, покупателю обязательно придется приобретать сопутствующий предмет по высокой цене;
  • товар залежался, и нужно, чтобы его купили.
Дополнительно следует изучить ежемесячные акционные буклеты, когда магазин уменьшает стоимость продукции в определенные дни месяца. Список товаров зачастую ограничен, и чтобы по-настоящему сэкономить, потребителю следует приобретать исключительно предметы, на которые распространяется акция. Желая купить сопутствующий к вещи со скидкой товар, покупатель лишь увеличит выручку торговой сети и практически не сэкономит сам. Потому планировать покупки лучше заранее на основе информации из буклетов.

Ложные акции на продукцию

Разобравшись, в каких случаях товар продают дешевле, следует остановиться на мнимом снижении цены. Этой уловкой чаще всего пользуются магазины, продающие электронику и бытовую технику. Во время организации распродаж существующие ценники перепечатывают и выставляют на витрину. Стоимость не поменяли абсолютно, но зато сверху написали зачеркнутую и сильно завышенную цену, отчего у приобретателя возникает ощущение, что он купит предмет со скидкой в несколько тысяч рублей. Конечно, во время распродажи бытовой техники и электроники скидки могут быть и реальными (например, на устаревшие модели или товар, имеющий незначительные дефекты – вроде царапины на корпусе). Но, опять-таки, необходимо ориентироваться в ценовом сегменте, чтобы отличить мнимые акции от реальных.

Сбыт некондиции

В законе о защите потребительских прав есть прямой запрет на реализацию товаров, у которых истек срок службы или годности. К сожалению, магазины повсеместно его нарушают:
  1. Некоторые торговые сети поступают достаточно мягко. Например, у определенной вещи в ближайшие дни или месяцы истекает срок службы или годности. Цену на них снижают. Покупатель сможет воспользоваться качественной продукцией, но извлечь ее полезные свойства придется в короткие сроки. На такую уловку еще можно «повестись» с едой и напитками, если планируется их употребить в ближайшее время. А вот изношенную от времени технику так покупать не стоит: покупатель рассчитывает приобрести ее на длительное время, а совсем старая модель может быстро сломаться и требовать дорогостоящего ремонта.
  2. Другие магазины поступают жестче и продают уже просроченные товары. Человек смотрит на ценник, видит выгоду для себя и, не проверяя упаковку или внешний вид самой вещи, покупает ее, считая, что порядком сэкономил. На деле же он приобрел абсолютно негодный для употребления товар. Потому обязательно следует смотреть как дату изготовления, так и указанный производителем срок реализации.
  3. Еще одна уловка – выдача подарков за покупку определенных предметов. Обычно на категорию товаров, к которым полагаются призы, повышают цену, частично или полностью включающую в себя стоимость подарка. Но потребитель об этом не знает, он рад, что даже самая ненужная вещь досталась ему бесплатно. Такой подарочный товар тоже может быть с браком: с коротким или даже прошедшим сроком годности / службы.
Обязательно нужно оценить все свойства товаров, которые предполагается купить по выгодной акции, чтобы исключить возможность приобретения некондиции.

Дисконтные карты, накопление фишек и наклеек

Дисконтные карты существуют уже давно, и у многих потребителей даже есть целые визитницы с ними для разных торговых сетей. Но относительно недавно магазины ввели новую «систему соблазна» – продажа эксклюзивных товаров по очень низкой цене, если покупатель сможет собрать достаточное количество наклеек или особых фишек. Торговые сети делают упор на детей: по наклейкам предлагается купить красивые и яркие игрушки. Ребенок сильно влияет на родителей, которые хотят ему угодить. Но даже если акция направлена не на детские товары, а, допустим, на посуду или мелкую бытовую технику, текстильные изделия, то это категория товаров, которые практически всегда бывают нужны, но траты на которых откладываются. А тут появляется возможность недорогой покупки.

Как действует система?

Есть три вида дисконтных карт:
  • с фиксированной скидкой
  • накопительные (карточки меняются со временем, новые предоставляют более высокую скидку)
  • бонусные.
Первая разновидность карт самая «безобидная». Она частично снижает процент накрутки на товар. Накопительные или бонусные карты - «вреднее». Они заставляют потребителя приобретать больше запланированного, чтобы получить побольше бонусов или увеличить процент будущей скидки. Дисконтные карты также становятся главными маячками-завлекателями в определенную торговую сеть. Человек скорее пойдет в магазин, в котором он уже является участником дисконтной программы. Хотя бывают случаи, когда некий товар можно приобрести в другом магазине даже дешевле, чем в торговой сети после использования скидки по карте. Ситуации с наклейками и фишками аналогичны схеме действия бонусных карт. Человек, желая получить дополнительный ярлычок для буклета, покупает слишком много вещей, зачастую ему даже не нужных. И все это ради того, чтобы приобрести эксклюзивный предмет конкретной торговой сети. Следует реально оценить необходимость тех или иных предметов для личных нужд. А также изучить стоимость этих товаров и выгодное влияние дисконтных программ на них. Можно совершать покупки напрямую у производителей через интернет-магазины, чтобы по-настоящему сэкономить. А еще лучше составлять список товаров, чтобы избавить себя от соблазна приобрести лишнее.

На какие акции, распродажи и скидки не следует поддаваться?

Полностью исключить воздействие эффекта уменьшения цены на сознание не получится. Влияние рекламы на покупательскую способность не менее велико: человек захочет испробовать новый товар или наверняка отправится в магазин, который публично объявил о распродаже. Но есть виды акций, на которые однозначно не следует поддаваться:
  1. Скидки до 70-90%, киберпонедельники и черные пятницы. Вызывая всеобщий ажиотаж, магазин очень быстро перевыполняет утвержденный руководством план продаж. Однако исследования маркетологов показали, что в дни таких распродаж цена снижается лишь на 9-10% товаров. На остальные она даже повышается, вынуждая людей потратить намного больше, чем в обычные будни.
  2. Все по ценам, кончающимся на 9. Однозначно ложные скидки. Товар мог стоить, например, 500 руб., но на ценнике сказано, что он стоит 499 руб. И покупателю кажется, что он экономит целую сотню, так как подсознательно обращает внимание только на первую цифру. Хотя реальной скидки не было вовсе.
  3. Приобретение нескольких предметов, чтобы получить подарок. Как уже говорилось выше, таким способом чаще всего реализуют бракованный/просроченный товар. Или не пользующийся потребительским спросом. Однако желание «бесплатного сыра» иногда берет верх над благоразумием. И человек готов потратиться, чтобы получить свой приз.
Торговые сети реализуют множество «ловушек-соблазнов» для покупателей, которым нужно уметь противостоять. Но бывают и настоящие скидки. Например, на старые коллекции или скидки в день открытия нового магазина. И они позволяют сэкономить на важных товарах, выиграв в цене и не потеряв в качестве.  
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Оставьте комментарий